Este curso se destina ao estudo da Gestão de Riscos e Oportunidades com foco em sistemas de gestão de laboratórios. Esta é uma cláusula nova constante da ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017. Durante as aulas, apresentaremos o conceito do risco, mostraremos como gerenciar os riscos e oportunidades, como analisar a avaliação dos riscos e ainda apresentaremos as ferramentas necessárias para tanto. Além disto, discutiremos a matriz causas e efeitos a fim de dimensionar as ações preventivas e corretivas proporcionais aos riscos encontrados.
Profissionais da indústria e laboratórios envolvidos no gerenciamento e/ou no controle dos riscos e oportunidades.
Gerenciar os riscos e oportunidades inerentes à implantação e manutenção dos sistemas de gestão baseados na Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017.
Ao final de cada aula o aluno deverá:
Aula 01
- Conhecer os requisitos normativos sobre a gestão de riscos e oportunidade, a fim de entender-se a necessidade deste processo.
Aula 02
- Conceituar o assunto, abordando a importância do mesmo, bem como os termos e definições. Determinar a ligação entre os conceitos e a gestão destes processos.
Aula 03
- Estruturar a gestão de riscos e oportunidades, com análises e controle dos mesmos.
Aula 04
- Apresentação das ferramentas apropriadas para o estudo de análise de riscos e oportunidades, visando análise dos dados.
Aula 05
- Serão apresentadas as opções de tratamentos, e a forma de implantação das mesmas, com acompanhamento e registro de todo o processo.
Aula 06
- Apresentação de casos práticos, voltados a requisitos de gestão de laboratórios, com aplicação de todo o conhecimento desenvolvido no curso.
Aula 01 - Requisitos e Referências Normativas
- ABNT NBR ISO 31.000: Gestão de Riscos – princípios e diretrizes;
- Requisitos da ABNT NBR ISO 9001:2015 relacionados a gestão de riscos;
- O que fazer para atender a ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 em relação a Gestão de Riscos.
Aula 02 - O conceito Risco e Oportunidade
- O que são Riscos e Oportunidades;
- Termos e definições associadas;
- O que é Gestão de Riscos;
Aula 03 - Gestão de Riscos e Oportunidades
- Concepção da estrutura para gerenciamento;
- Análise de riscos e oportunidades;
- Controle de riscos e oportunidades.
Aula 04 - Ferramentas de identificação
- Estudo de causa e efeito;
- Análise de modos e efeitos de falhas (FMEA);
- Matriz SWOT;
- Avaliação qualitativa e quantitativa.
Aula 05 - Tratamentos de Riscos e Oportunidades
- Opções de tratamento;
- Implementando planos de tratamento;
- Monitorando os tratamentos;
- Registrando o processo;
Aula 06 - Estudos de casos práticos
- Aplicações práticas e exemplos.
A carga horária total do curso é de 24 horas aula.
Valor do investimento:
R$ 240,00 para Sócio
R$ 288,00 para Não Sócio
** O valor de Sócio é oferecido para associados da Sociedade Brasileira de Metrologia, em dia com as suas anuidades.
Consulte nossos valores diferenciados para Cursos In Company.
Inscrições abertas!
- Próxima turma: 15/10 à 31/10
Após o término do curso o ambiente virtual de aprendizagem ficará disponível para consulta por mais 10 dias corridos.