12:55:24 From Lucas Zielinski do Canto : Estou com um problema no microfone, pois estou em home hoje 12:57:10 From Sociedade Brasileira de Metrologia SBM : Boa tarde. Tudo bem Lucas, sem problemas. Mas você consegue visualizar a apresentação? 12:59:22 From Lucas Zielinski do Canto : Consigo sim 12:59:32 From Lucas Zielinski do Canto : tudo certo, só o meu áudio mesmo 12:59:39 From Sociedade Brasileira de Metrologia SBM : Ok. 13:46:39 From Lucas Zielinski do Canto : estamos sim 14:30:48 From Lucas Zielinski do Canto : M: Acredito que o auditor tem que interagir com o auditado, até para poder ajudar o auditado a se sentir a vontade, pois assim vai ajudar o auditado talvez não ficar tão nervoso ou nervosa 14:31:41 From Letícia Estraich : Vou escrever porque não estou bem para falar. Acho que o comportamento ético é um dos mais importantes pelo tamanho da seriedade e necessidade de imparcialidade envolvida e, diplomático, pois é comum que auditores como as colegas já falaram tenham "fama" de serem duros, e que gostam e alimentam essa fama, mas isso nem sempre faz com que ele sejam mais críticos ou tenham mais conhecimento. Existem auditores muito experientes e preparados com uma postura crítica extremamente educados e gentis sem perder o pulso e seus objetivos e foco na auditoria. 14:35:17 From Lucas Zielinski do Canto : Mente aberta: acredito que auditor tem que estar aberto a ouvir um ponto de vista alternativo, pois passei por um caso que um auditor questionou a questão do condicionamento do laboratório, no qual queríamos explicar como era feito o condicionamento das amostras, porem não era da forma que ele queria, então acabou nos dando uma não conformidade. 15:00:21 From Catusa De Marco : CHA é um acrônimo que se refere a Conhecimento, Habilidades e Atitudes. Esses três elementos formam o tripé das competências e são fundamentais tanto na vida pessoal quanto na profissional. 15:32:03 From Lucas Zielinski do Canto : Olá 15:32:20 From Letícia Estraich : olá 16:15:02 From Lucas Zielinski do Canto : Ficou bem claro 17:05:55 From Lucas Zielinski do Canto : Obrigado Professor, foram muito boas as colocações.