Este curso foi desenvolvido para formar auditores internos de sistema de gestão da qualidade, com ênfase na gestão da qualidade de laboratórios de ensaio e de calibração.

No decorrer das aulas trabalharemos os principais conceitos ligados a auditorias internas (NBR ISO 19011), como organizar e preparar uma auditoria e como realiza-la na pratica. Também falaremos sobre a postura que os auditores devem manter durante o processo.

O Curso foi desenvolvido para atender a técnicos de Laboratório, Pesquisadores, Supervisores, Gerentes da Qualidade e Técnicos que desejam atuar como Auditores Internos nos laboratórios.

O Objetivo desse curso é preparar os colaboradores para atuarem como auditores internos em suas organizações, principalmente em laboratórios de ensaio e de calibração.

Aula 01
  • Contextualizar as auditorias internas e apresentar os conceitos básicos relacionados ao assunto.

Aula 02 

  • Apresentar as etapas para gerenciamento e organização do programa de auditoria.

Aula 03 

  • Execução do programa de auditoria;
  • Identificação das evidências;
  • Registros de conformidades e não conformidades.

Aula 04

  • Perfil e competências da equipe auditora.

Aula 01 – Introdução e Conceitos de Auditoria Interna  

  • Origem das normas da qualidade;
  • O que é ISO?;
  • O que é a ABNT NBR ISO 19011?
  • Definições.

Aula 02 – Gerenciando um programa de auditoria

  • Estabelecendo os objetivos do programa de auditoria;
  • Estabelecendo o programa de auditoria;
  • Implementando o programa de auditoria;
  • Monitoramento do programa de auditoria;
  • Análise crítica e melhoria do programa de auditoria.

Aula 03 –  Executando uma auditoria

  • Iniciando a auditoria;
  • Preparando as atividades de auditoria;
  • Conduzindo as atividades de auditoria;
  • Preparando e distribuindo o relatório de auditoria;
  • Concluindo a auditoria;
  • Conduzindo ações de acompanhamento da auditoria.

Aula 04 –  Competência e avaliação de auditores

  • Determinando competência do auditor para atender às necessidades do programa da auditoria;
  • Estabelecendo critérios para avaliação do auditor;
  • Selecionando o método apropriado de avaliação do auditor;
  • Conduzindo a avaliação do auditor;
  • Mantendo e melhorando a competência do auditor.

A carga horária total do curso é de 16 horas aula.

Valor promocional:

R$ 160,00 para Sócio
R$ 192,00 para Não Sócio

** O valor de Sócio é oferecido para associados da Sociedade Brasileira de Metrologia, em dia com as suas anuidades.

Inscrições abertas!
  • Próxima turma:  A definir

Após o término do curso o ambiente virtual de aprendizagem ficará disponível para consulta por mais 10 dias corridos.

Consulte nossos valores diferenciados para Cursos In Company.



 

Última atualização: quarta, 18 Out 2017, 10:30